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Unser Fenster 24 Versand Team von erfahrenen Spezialisten bietet als Teil unseres ausgezeichneten Kundenservices kompetente Fachberatung rund um Ihr Fensterbauprojekt. Wir beraten Sie zu allen Punkten und unterstützen Sie beim Ausmessen der Fensteröffnungen, der Auswahl des passenden Rahmenmaterials sowie der Verglasung in Abstimmung mit den von Ihnen gewünschten U-Werten für einen hochwertigen Wärmeschutz und damit einen geringen Heizenergiebedarf für Ihr Wohnhaus oder Gewerbegebäude. Fensterbauexperten mit langjähriger Erfahrung übernehmen die Fachberatung und vereinbaren gerne einen persönlichen Beratungstermin per Telefon oder Videokonferenz sowie die Konfiguration Ihrer neuen Fenster mit den von Ihnen gewünschten Spezifikationen.
Unser Kundenservice ist während unserer Geschäftszeiten per Telefon oder Videokonferenz erreichbar und beantwortet alle Kundenanfragen zu unseren Produkten, zur Fensterkonfiguration und zu unseren Bestellkonditionen.
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Unser Kundenservice steht für Professionalität – nicht nur, wenn es um Fachwissen und Beratung geht. Wir verstehen die Anliegen unserer Kunden und entwickeln in enger Zusammenarbeit die perfekte Lösung für Ihre neuen Fenster. Dazu gehört eine eingehende Auftragsklärung unter Einbeziehung persönlicher Kundenwünsche und Vorlieben. Ebenso berücksichtigen wir die bauphysikalischen Anforderungen, die sich je nach Gebäudeart deutlich unterscheiden. Für Altbauten müssen Fenster andere Anforderungen erfüllen als für den Neubau.
Unser Expertenteam verfügt über die notwendigen Kompetenzen, alle Kundenanfragen und -aufträge für die Bestellung und den Einbau neuer Fenster zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten. Wir bringen die erforderliche, langjährige Erfahrung und das nötige Fachwissen sowie Kompetenz im Umgang mit Menschen und deren Wünschen und Fragen mit. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice und setzen Sie Ihr Fensterbauprojekt fachlich und menschlich zufriedenstellend mit uns um.
Unser Service umfasst die Unterstützung unserer Kunden beim Einbau ihrer neuen Fenster von Anfang an. Wir bieten ihnen eine umfangreiche Fachberatung in der Planungsphase, geben ihnen Tipps zur Auswahl der passenden Fenster für ihr Bauprojekt und übernehmen auf Wunsch gerne die Konfiguration neuer Fenster aus unserem Produktsortiment. Auch beim Einbau sind wir für unsere Kunden da und vermitteln ihnen den Kontakt zu ausgewählten Fensterbauern und Fensterbauunternehmen in ihrer Region.
Herzstück unseres Kundenservices ist der Anspruch, Leistungen und Produkte mit gleichbleibend hoher Qualität zu bieten und unsere Kunden zu 100 % zufriedenzustellen. Dazu gehört eine kompetente Fachberatung von der Planung bis zur Fenster-Montage sowie ein menschlich-partnerschaftlicher Umgang und eine enge Zusammenarbeit mit dem Ziel, jedes Fensterbauprojekt zum Erfolg zu führen. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und begleiten auch Sie mit Kompetenz und Menschlichkeit durch alle Phasen Ihres Fensterbauprojektes.
